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Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de agosto de 2026
1. Quiénes somos
Timeluxe (“nosotros”) es un comercio online independiente de productos Zara auténticos. No estamos afiliados, autorizados, patrocinados ni respaldados por Zara o Inditex. Contacto: hello@timeluxestore.com.
2. Productos
Vendemos artículos Zara genuinos, normalmente sellados en el embalaje original, obtenidos de forma legítima en el EEE y revendidos de forma independiente. Cada pieza suele ser única (talla y color concretos). Las fotos y descripciones se ofrecen de buena fe; pueden existir pequeñas diferencias.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en EUR e incluyen el IVA aplicable cuando corresponda. El pago se procesa de forma segura por nuestro proveedor. El pedido se confirma cuando el pago se completa con éxito.
4. Envío
Enviamos por toda Europa. Portugal a través de CTT; resto de destinos europeos a través de InPost, cuando esté disponible. Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según destino y transportista. El riesgo se transmite en la entrega conforme a la ley de consumo aplicable.
5. Derecho de desistimiento
Si eres consumidor en la UE/EEE, puedes tener derecho legal a desistir de contratos a distancia en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, con las excepciones legales (por ejemplo, bienes sellados abiertos tras la entrega por motivos de salud/higiene). Contáctanos para iniciar una devolución. Los gastos de envío de la devolución pueden ser a tu cargo, salvo que el artículo esté defectuoso o no coincida con lo descrito.
6. Bienes defectuosos
Se aplican las garantías legales por bienes defectuosos. Contáctanos con prontitud, con fotos y datos del pedido.
7. Disponibilidad
El stock es limitado. Si un artículo deja de estar disponible tras el checkout, te reembolsaremos.
8. Responsabilidad
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley. En lo demás, y en la medida permitida, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso del sitio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley de Portugal, sin perjuicio de las protecciones obligatorias del consumidor en tu país de residencia.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos periódicamente. La versión de esta página se aplica a los nuevos pedidos.
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